Você pode excluir sua conta do ORCATO e os dados associados a qualquer momento.
Pelo aplicativo
- Abra o ORCATO e entre na sua conta.
- Toque em Mais → Minha Conta.
- Toque em “Excluir minha conta”.
- Digite EXCLUIR para confirmar.
Se você tiver uma assinatura ativa, ela será cancelada automaticamente antes da exclusão.
Por e-mail
Se não conseguir acessar o aplicativo, envie um e-mail a partir do endereço cadastrado na sua conta, com o assunto “Excluir minha conta”. Responderemos em até 15 dias.
contato@orcato.appO que é excluído
Dados da conta e do perfil, dados da empresa, clientes, orçamentos, itens, catálogo e imagens enviadas (logo e foto).
O que pode ser mantido
Registros de pagamento, sem vínculo com seus dados pessoais, pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Um identificador técnico do dispositivo, armazenado de forma irreversível (hash), mantido exclusivamente para prevenção de fraudes no período de teste gratuito, conforme a Política de Privacidade.
A exclusão é permanente e não pode ser desfeita.