POLÍTICA DE PRIVACIDADE — ORCATO
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o ORCATO coleta, utiliza, armazena e protege informações relacionadas ao uso de nossos serviços.
1. Informações que podemos coletar
Ao utilizar o ORCATO, poderemos coletar informações necessárias para o funcionamento do aplicativo, incluindo:
- nome;
- endereço de e-mail;
- informações de autenticação;
- informações fornecidas no cadastro de perfil;
- dados da empresa cadastrados pelo usuário;
- clientes cadastrados pelo usuário;
- serviços, materiais e informações inseridas nos orçamentos;
- informações técnicas relacionadas ao uso do aplicativo.
O ORCATO também pode utilizar provedores externos de autenticação, como Google e Apple, quando o usuário optar por esses métodos de acesso.
Para prevenir o uso indevido do período de teste gratuito (como a criação de várias contas no mesmo aparelho), também coletamos um identificador técnico do dispositivo. Esse identificador é armazenado apenas na forma de um código irreversível (hash), nunca em seu formato original, é utilizado exclusivamente para prevenção a fraudes e não é compartilhado com terceiros.
2. Como utilizamos as informações
As informações são utilizadas para:
- permitir o acesso à conta;
- manter os dados do usuário associados corretamente à sua conta;
- permitir a criação e gestão de clientes;
- permitir a criação, armazenamento e gestão de orçamentos;
- gerar documentos e arquivos relacionados aos orçamentos;
- oferecer recursos de personalização;
- melhorar a experiência de uso;
- garantir segurança e funcionamento adequado da plataforma.
3. Dados inseridos pelo usuário
Informações sobre clientes, serviços, materiais, valores, formas de pagamento e demais dados inseridos pelo usuário são utilizadas exclusivamente para permitir o funcionamento dos recursos do ORCATO.
O usuário é responsável por garantir que possui autorização adequada para inserir dados de terceiros na plataforma.
4. Autenticação
O ORCATO pode permitir login por e-mail e senha ou por provedores externos, como Google e Apple.
Ao utilizar um provedor externo, algumas informações básicas da conta, como nome e endereço de e-mail, poderão ser fornecidas ao ORCATO para viabilizar a autenticação.
O ORCATO não recebe a senha utilizada pelo usuário nesses provedores externos.
5. Compartilhamento de informações
O ORCATO não comercializa dados pessoais dos usuários.
Informações poderão ser processadas por serviços tecnológicos utilizados para operar a plataforma, como serviços de hospedagem, banco de dados, autenticação e infraestrutura.
Esses serviços são utilizados exclusivamente para permitir o funcionamento do ORCATO.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações armazenadas na plataforma contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Nenhum sistema digital é completamente imune a riscos, mas buscamos utilizar boas práticas de segurança compatíveis com a natureza do serviço.
7. Retenção de dados
Os dados poderão permanecer armazenados enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para fornecer os recursos do ORCATO.
Quando aplicável, o usuário poderá solicitar exclusão ou correção de informações relacionadas à sua conta.
8. Direitos do usuário
O usuário poderá, quando aplicável:
- acessar seus dados;
- corrigir informações;
- atualizar informações;
- solicitar exclusão de sua conta;
- solicitar informações sobre o tratamento de seus dados.
9. Crianças e adolescentes
O ORCATO não é direcionado intencionalmente a crianças.
O serviço é destinado principalmente a profissionais, prestadores de serviço, autônomos e empresas.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no aplicativo, na operação do serviço ou em requisitos legais.
Quando houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página.
11. Contato
Para dúvidas relacionadas à privacidade ou ao tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail:
contato@orcato.appORCATO — CNPJ 32.125.202/0001-56.
Consulte também nossos Termos de Uso.
